easyJet: Travel App

Application officielle easyJet pour réserver et gérer vos vols en toute mobilité

Présentation générale

L’application easyJet: Travel App est l’outil mobile de référence pour planifier et organiser ses voyages avec la compagnie aérienne britannique. Conçue pour simplifier la réservation, la gestion des vols et l’accès aux cartes d’embarquement numériques, elle ambitionne de rendre chaque étape du déplacement plus fluide pour les voyageurs en Europe.

Recherche et réservation de vols

L’interface de l’application permet de rechercher et de réserver des vols vers une vaste sélection de destinations européennes. Les filtres de recherche sont efficaces pour sélectionner un aéroport, les dates ou encore le nombre de passagers. Les résultats s’affichent clairement et le processus de réservation, étape par étape, est bien guidé.

Gestion des réservations

Le suivi de ses réservations et la consultation des détails de vol se font depuis un espace dédié. Toutefois, la gestion historique laisse à désirer : les réservations antérieures ne sont pas sauvegardées, ce qui complique la tâche pour ceux qui ont besoin d’accéder à d’anciens voyages, notamment pour justifier une dépense professionnelle ou demander un remboursement. Cette lacune est particulièrement problématique en France, où une preuve de voyage est souvent exigée.

Cartes d’embarquement mobiles

La grande force de l’application réside dans la possibilité d’enregistrer sa carte d’embarquement directement sur son téléphone, via Google Wallet pour Android. Cela réduit l’usage du papier et accélère le passage à l’aéroport. Cependant, un problème notable subsiste : les cartes d’embarquement téléchargées sont effacées dès que l’utilisateur se déconnecte de l’application, ce qui oblige à recommencer la procédure de check-in pour les récupérer. Un manque de flexibilité est aussi constaté au moment de partager ces cartes avec d’autres membres du groupe de voyageurs, chaque personne devant avoir son propre smartphone et accéder au compte easyJet associé.

Navigabilité et expérience utilisateur

L’application propose une navigation moderne, mais la gestion des cartes d’embarquement et des réservations manque de clarté, ce qui peut dérouter lors de la première utilisation. L’absence de fonctions de partage et la réinitialisation des éléments téléchargés compliquent la vie des voyageurs réguliers ou en groupe.

Performances et compatibilité

L’application est stable, rapide au chargement et compatible avec la majorité des smartphones Android récents. Les notifications aident à rester informé des changements de vols ou de portes d’embarquement.